الصفحة الشخصية

خريجة شريعة إسلامية، ولدي خبرة عملية لأكثر من 8 سنوات في المبيعات وخدمة العملاء والتعامل المباشر مع مختلف احتياجات العملاء. خلال خبرتي طورت مهارات قوية في التواصل، الإقناع، التفاوض، متابعة العملاء، فهم احتياجاتهم، تقديم الحلول المناسبة، وإتمام عمليات البيع باحترافية. أسعى حاليًا للانتقال إلى مجال السياحة والسفر والحجوزات، والاستفادة من خبرتي في خدمة العملاء والمبيعات داخل هذا المجال. أتمتع بقدرة عالية على التعلم السريع، الدقة والتنظيم، متابعة التفاصيل، إدخال ومراجعة البيانات، والقدرة على التعامل مع ضغط العمل وتعدد المهام. لدي اهتمام خاص بمجال حجوزات الطيران والفنادق وخدمة العملاء السياحية، ولدي استعداد كامل لتعلم أنظمة الحجز وبرامج إدارة الحجوزات والإجراءات الخاصة بالسفر، وتطوير مهاراتي بشكل مستمر للوصول إلى مستوى احترافي. أتميز بالالتزام، سرعة الاستجابة، حسن التعامل مع العملاء، القدرة على حل المشكلات، والعمل بروح الفريق، وأسعى للحصول على فرصة أستطيع من خلالها تطوير خبرتي وتحقيق نتائج حقيقية للشركة والعملاء.